Dreame R10
CHF179.–

Dreame R10

Questions sur Dreame R10

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Questions et réponses

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Anonymous

il y a 6 mois

J'ai reçu et testé mon exemplaire hier. En principe, je suis super content, mais maintenant il y a un gros "mais" : Dès que je passe la brosse multi-surfaces sur mon tapis à poils courts, le rouleau de la brosse en rotation se coince et l'aspirateur s'arrête. Je ne peux passer l'aspirateur sur le tapis qu'avec le curseur ouvert et sur le niveau le plus bas, et même dans ce cas, il arrive que le rouleau-brosse se coince. Sur mon tapis à poils longs, rien ne va plus, le rouleau de la brosse cale immédiatement et l'aspirateur s'arrête. Quelqu'un a-t-il fait une expérience similaire ?

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Betscsar

il y a 11 mois

Bonjour, les problèmes de batterie sont-ils inclus dans l'extension de garantie ?

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Sarina Sidler

il y a 11 mois

En principe, les batteries ne sont pas couvertes par la garantie, car il s'agit de pièces d'usure. Toutefois, si la batterie ne fonctionne pas comme prévu dès le départ, la garantie ordinaire peut être invoquée. Les produits faisant l'objet d'une réclamation seront examinés individuellement par des centres de service agréés qui évalueront s'ils sont couverts par la garantie. L'extension de garantie couvre les défauts techniques dus à des vices de matériel, de conception et de fabrication, même après l'expiration de la garantie légale. Pour plus d'informations, veuillez consulter les liens suivants : https://www.galaxus.ch/de/guide/14 https://www.galaxus.ch/de/wiki/3012

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fedix97

il y a un an

Bonjour Lorsque je tape cet article sur google, il m'indique sur votre site le prix de 173 Fr. Comment puis-je obtenir le prix que vous avez indiqué ?

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Raffaele Santuari

il y a un an

Cela est dû au fait que notre boutique ajuste généralement les prix un peu plus tôt que l'annonce Google concernée. Entre-temps, les prix sont identiques. Nous sommes désolés pour cette situation.