Questions sur Bomann Dtr 353

J'ai pris un rendez-vous et la marchandise est arrivée. Je ne peux pas comprendre que ma femme n'ait pas pu apporter le réfrigérateur à la maison toute seule, elle l'a laissé dans la rue devant la maison et a dû quitter le travail pour porter le réfrigérateur à la maison.

Si le réfrigérateur est vraiment équipé d'une prise Schuko, Digitec doit fournir un adaptateur. Si vous l'oubliez (une fois de plus), vous pouvez le réclamer gratuitement à Digitec. Si l'appareil est livré avec une prise Schuko, ce n'est pas la prise qui est remplacée. Cela n'est pas pratique. Il existe des adaptateurs qui se branchent sur la prise Schuko et qui ne peuvent plus être retirés. Cette solution est acceptée. Ce qui n'est pas autorisé, ce sont les adaptateurs qui peuvent être retirés (par exemple les adaptateurs de voyage). https://www.youtube.com/watch?v=3ULzixV9T10

Nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle (galaxus@galaxus.ch). Votre demande sera alors examinée individuellement.

Malheureusement, c'est la seule variante que nous proposons.

Noir brillant (mais légèrement réfléchissant)

Selon nos informations, oui. Le changement doit être effectué par vous-même, nous proposons également cela en service supplémentaire à sélectionner lors de l'achat. (dans la mesure où nous avons un partenaire dans votre région.)

Oui c'est possible

Nous ne pouvons pas répondre à cette question, car nous ne pouvons pas la regarder. Mais je suis heureux de l'ajouter à la communauté, peut-être qu'un utilisateur peut vous aider :)