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Taux de recours en garantie

La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Liseuse » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.

Source: Digitec Galaxus
  • 1.Amazon
    0.8 %
  • 2.reMarkable
    1 %
  • 3.Kobo
    1.8 %
  • 3.Onyx
    1.8 %
  • 5.PocketBook
    2.6 %

Durée de la garantie

Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.

Source: Digitec Galaxus
  • 1.reMarkable
    0 jour
  • 2.Amazon
    3 jours
  • 2.Kobo
    3 jours
  • 2.PocketBook
    3 jours
  • 5.Onyx
    6 jours

Taux de retour

Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Liseuse ».

Source: Digitec Galaxus
  • 1.Amazon
    2.7 %
  • 2.Kobo
    3.2 %
  • 3.PocketBook
    4.9 %
  • 4.tolino
    5.2 %
  • 5.reMarkable
    5.6 %
Source: Digitec Galaxus