
Logitech Brio Stream
8.80 Mpx
Logitech Brio Stream
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Qualität ist okay..
Ich habe sie aber nur wegen Windows-Hello gekauft. Leider hat sie aber nicht gleich funktioniert sondern man musste erstmal ein bestimmtes Firmware-Update draufschieben.
(Sonst lässt sich die Kamera nicht starten...)
Vorgehen:
Camera anschliessen und im Gerätemanager prüfen, ob sie gefunden wurde.
Wenn nicht, dann suchen und finden lassen und die Treiber von Windows-Update holen lassen.
(Jetzt sind wir auf dem Stand, dass Windows-Hello die Cam erkennt aber eben nicht starten kann...)
Auf der französischen Website den Firmware-Updater runterladen (Disketten-Symbol)
Link: https://www.touslesdrivers.com/index.php
(hoffe, ich darf das hier posten...)
Das Firmware-Update durchspielen und danach funktioniert das Windows-Hello.
Ich bin jetzt technisch versiert und habe eine Stunde recherchiert und zufällig den Foreneintrag gefunden, der die Lösung brachte.
Ein "normaler" Anwender hätte so das Windows-Hello nicht zum laufen gebracht.
(In dem Fall hätte ich das Produkt zurückgeschickt, mit der Begründung, das eine beworbene Eigenschaft nicht vorhanden ist.)
Vielen Dank. Hat geholfen!
wäre ohne den Hinweis und den Link aufgeschmissen gewesen. Herzlichsten Dank - jetzt funktioniert auch Hello ;-)
Auch im Juni 2023 funktioniert die Windows-Hallo-Erkennung nur nach diesem Work-around.
Bei mir war die Firmware ab Werk 1.0...
Nach dem Update habe ich 2.0.1, und Logi Tune sagt, dies sei die aktuelle Version. Im Netz habe ich aber auch Fotos gefunden von Leuten, welche Version 2.0.6 haben... Wie auch immer 2.0.1 funktioniert.
Bei mir war es nach dem Update zusätzlich nötig, den PC neu zu starten. Danach musste ich im Logi Tune einen Factory reset mit physischem Trennen der Kamera ausführen. Dann endlich wollte auch die Gesichtserkennung...
Vielen Dank für den Hinweis!