TomTom Touch Cardio : Un début difficile
14/8/2017
Traduction: traduction automatique
Tracker sur le tatouage : Mélanie a enfilé le TomTom Touch Cardio et a observé pendant un mois ce que l'appareil pouvait faire et comment il se comportait. Ses conclusions, y compris un accident et un temps de sommeil moyen de plus de dix heures.
"Tout début est difficile", dit Melanie Anna Lee, Customer Service Representative au magasin digitec de Zurich. Elle a testé le TomTom Touch Cardio pendant un mois, après avoir testé trois Fitbits au poignet pendant des mois. Sa conclusion est mitigée pour le fabricant, plutôt connu pour ses navigateurs. Mais elle regarde avec espoir vers l'avenir du fabricant.
"Lisez le mode d'emploi !"
Qui lit le mode d'emploi de n'importe quel appareil intelligent ? Pas Mélanie. Car elle fait comme la grande majorité des gens : elle appuie frénétiquement sur le bouton, espère que l'utilisation intuitive aura un sens d'une manière ou d'une autre et arrive ainsi à ses fins. "Avec cette méthode, je me suis fait avoir avec TomTom", dit-elle. En effet, l'appareil n'est pas particulièrement convivial, du moins dans sa configuration.
Elle sort le manuel d'utilisation, cherche un guide pour la configuration. Elle rit.
"Regarde ça. Il y a quelque chose sur les radiations et les interférences avec les signaux radio", me dit-elle.
En fait, à la page 26 du manuel d'utilisation, il y a quelque chose qui est probablement dans le manuel d'utilisation non lu de la plupart des trackers.
Cet appareil génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut interférer avec les communications radio s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions.
Lors de ses vacances à Bangkok, que Mélanie entame peu après le début du test, le TomTom reste à la maison. Car elle doit aussi mettre son appareil mobile en mode avion. Elle ne veut pas prendre de risque. "Je suis à peu près sûre que les trackers sont inoffensifs en avion, mais je préfère partir en vacances plutôt que de m'écraser", dit-elle en riant.
La testeuse décide rapidement que la configuration avec l'appareil mobile fonctionne sans doute, mais qu'elle préfère se fier à la version avec le PC. C'est plus rapide. Et elle conseille de lire le mode d'emploi, même si cela ne correspond pas du tout à sa façon de travailler avec des appareils personnels.
L'évaluation en cas d'accident
Le mois passé avec le TomTom est riche en aventures. Mélanie part en vacances, temps qui n'est pas comptabilisé dans la durée du test. Et elle a un accident. Un dimanche, alors qu'elle dévale une colline à toute vitesse sur un tricycle drift, elle tombe.
La conséquence : Mélanie s'ennuie. Sinon, cette Allemande fait environ 20 000 pas par jour dans la boutique digitec, parle à d'innombrables clients et a aussi une vie privée. Aujourd'hui, elle est en congé maladie et reste cloîtrée chez elle parce que tout lui fait mal.
"C'est donc une bonne occasion de tester toutes les fonctions du tracker", dit-elle.
Elle remarque rapidement une chose : bien que le matériel soit très performant, le logiciel est encore un peu à la traîne. Il faut attendre une mise à jour peu avant la fin de l'essai pour que son rythme cardiaque soit évalué de manière pertinente. Au début, seul un pouls moyen était affiché, mais pas d'évaluation en fonction du temps. "Cela indique clairement que TomTom travaille activement sur le logiciel et ne se contente pas de son produit actuel", dit-elle. Selon elle, il est évident que le petit objet noir au poignet enregistre le pouls en direct, car l'écran du tracker permet de suivre les battements cardiaques en direct. Dans ces conditions, l'absence de courbe sur une journée n'a que peu de sens, ajoute-t-elle. "Et j'aurais aimé voir ce que faisait mon cœur lors de l'accident. Car c'était une folle montée d'adrénaline."
"En général, l'application a des défauts", dit-elle. La banlieusarde avait reçu le prix "tu as atteint ton nombre de pas aujourd'hui" en plein milieu d'un trajet en train. "Je n'avais pas bougé pendant plusieurs minutes, puis mon appareil mobile m'a soudain dit que j'étais allée quelque part"
- La synchronisation avec le smartphone fonctionne parfois bien, parfois pas du tout
- Le TomTom Touch Cardio pense que Mélanie dort quand elle l'enlève
- L'application se plaint tout le temps avec des alertes qu'elle veut une connexion Bluetooth alors que le Bluetooth est désactivé manuellement sur le smartphone
C'est surtout frustrant, car l'application a un potentiel massif.
L'application avec du potentiel
L'application TomTom Sports (Android et Apple iOS) est un produit qui, selon Mélanie, est encore en phase de développement, mais si les fonctionnalités actuelles et l'utilisation révèlent une chose, c'est que cela peut vraiment bien venir.
A la différence de ses concurrents, l'interface de l'application peut être personnalisée librement. "Si vous ne voulez pas voir à quel point vous avez grossi, vous pouvez simplement ne pas afficher le poids", plaisante-t-elle. Elle s'éclaircit la gorge et corrige sa déclaration en disant que "l'interface utilisateur peut être personnalisée en fonction de l'activité sportive". Le langage marketing ne lui convient pas non plus. L'insolence, en revanche, l'est davantage.
La configuration libre de l'interface utilisateur n'est peut-être pas très intuitive par endroits, mais elle offre une grande liberté à ses utilisateurs. Ainsi, si vous souhaitez lire des données spécifiques et les afficher rapidement, vous serez sans doute plus heureux avec l'application TomTom qu'avec une application qui se contente de regrouper toutes les données d'une manière ou d'une autre et de les afficher sur un écran. Elle se souvient de la courbe de fréquence cardiaque, qu'elle n'a découverte qu'après une mise à jour : "Il est possible que la courbe soit déjà là, mais bien cachée". La mise à jour pourrait simplement avoir placé l'option plus en évidence. Comme Mélanie n'a pas pu rétrograder pendant l'essai malgré toutes ses tentatives, elle se tourne vers vous.
Sais-tu si la courbe qui analyse les pulsations en détail et pas seulement avec une moyenne journalière était déjà là avant ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.
La concurrence dans un an
Malgré toutes les aventures qu'elle a vécues et un appareil qui ne lui a pas fait perdre la tête, elle n'aime pas le mettre complètement de côté. Bien sûr, la configuration a été un peu laborieuse par rapport à la concurrence et les fonctions ne sont qu'à moitié là côté logiciel, elles plongent et disparaissent quelque part dans les profondeurs de l'application, mais l'attrait est là. Tout comme la compréhension de la part du fabricant.
Mélanie n'achèterait pas le TomTom Touch Cardio. Pas encore. Quand elle parle de l'appareil, les émotions se succèdent. De la frustration et de l'optimisme. Elle aime plus l'idée de l'appareil et de ses applications que leur exécution. Mais comme l'application bénéficie de mises à jour régulières, son jugement est le suivant : "Dans un an, TomTom sera probablement génial. D'ici là, les utilisateurs peuvent assister à son développement."
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Journaliste. Auteur. Hackers. Je suis un conteur d'histoires à la recherche de limites, de secrets et de tabous. Je documente le monde noir sur blanc. Non pas parce que je peux, mais parce que je ne peux pas m'en empêcher.
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