Test de produit

Colop e-mark : une bonne idée, mais un problème d'exécution

2/9/2019

Traduction : traduction automatique

Avec l'e-mark, un tampon électronique, Colop veut numériser le tampon. Les tampons encreurs et les tampons graphiques ont-ils définitivement fait leur temps ?

Bip, bip, bip - c'est le bruit qui fait trembler la moelle et les jambes. Le Colop e-mark émet des bips plus agaçants que tous les droïdes astromaques de l'univers Star Wars réunis - et ce, même si visuellement, il ressemble plutôt au casque de Dark Vador.

Le premier contact avec le Colop e-mark est loin d'être agréable à cause des bruits agaçants - à moins que vous ne soyez droidophile. Heureusement, il est possible d'arrêter les bips. Mais nous y reviendrons plus tard.

Tampon encreur

CHF230.–

Colop E-Mark

Une petite boîte avec peu de contenu, mais quand même beaucoup

Pour un peu moins de 400 francs, soit un peu plus de 300 euros, vous obtenez l'e-mark avec sa batterie, une cartouche d'encre, un câble USB, une station de charge avec adaptateur et le guide de démarrage rapide.

Pour l'e-mark elle-même, Colop s'est probablement inspiré de Star Wars. Le couvercle peut être retiré, comme le casque de Dark Vador. L'aspect de l'e-mark est cependant un peu plus agréable que celui de Vador dans le salon de beauté, euh pardon : dans la salle de méditation. Au lieu de cicatrices, vous voyez la batterie et les fentes d'aération - d'accord, d'une certaine manière, ces fentes dans le boîtier rappellent aussi des cicatrices, donc quand même Vador. C'est pourquoi j'appelle l'e-mark "Vaderchen" (ou en allemand bernois : Vaderli). Sous la batterie se trouve la cartouche d'encre. Vous devez d'abord l'insérer lors de la première utilisation.

A l'arrière se trouve le port mini-USB. Un anneau de LED entoure Vaderchen. Il semble très simple à l'extérieur, jusqu'à ce que je le soulève et que je regarde le dessous. C'est là que se trouvent les roulettes latérales, l'interrupteur marche/arrêt, la jauge de position, la tête d'impression et un aimant pour que l'e-mark tienne sur la station de charge.

L'appareil pèse environ 225 grammes, mesure onze centimètres de long, sept centimètres et demi de large et un peu plus de sept centimètres de haut. L'e-mark est alimenté par une batterie Li-Ion à trois cellules de 600 mAh. Selon la fiche technique, l'appareil imprime à 600 dpi sur du papier, du carton, du tissu, du bois, du liège, du placoplâtre, du papier glacé et du papier photo.

Selon le fabricant, les cartouches d'encre permettent d'effectuer environ 5000 impressions au format 14 × 100 millimètres. La batterie devrait durer jusqu'à cinq heures.

Assemblez, installez l'application et c'est parti

La première chose à faire est d'installer la cartouche d'encre. Le fabricant indique que Vaderchen doit toujours être déposé dans la station de charge pour être stocké, sinon l'encre sèche. Une fois la cartouche montée et la pièce réassemblée, je l'allume et je télécharge l'application e-mark. Pour l'essai, j'utilise l'application Android. L'e-mark est également compatible avec l'iPhone et l'ordinateur.

Je suis les instructions de l'application et je me connecte à l'e-mark via le Wi-Fi. L'application m'indique d'ailleurs que je dois désactiver les appareils mobiles, sinon je risque d'avoir des complications avec la connexion. Je n'ai donc pas de connexion Internet pendant que je travaille avec l'e-mark. Je peux également enregistrer mon nom, mon adresse, etc. afin de pouvoir les ajouter automatiquement aux modèles de tampons par la suite.

Dès que l'application est configurée, je veux absolument désactiver cet indicible bip. Vaderchen ne doit pas sonner comme R2D2, mais faire peur au papier ou à d'autres documents. Je ne trouve pas l'option dans les paramètres comme je le pensais, mais dans les informations e-mark, en cliquant sur l'icône correspondante en haut à droite. Sans bip, Vaderchen devient définitivement Vader et je suis prêt à asservir tout le papier de notre galaxie.

Je m'apprête à essayer un modèle. "Great Job !" est écrit sur celui-ci. À droite, un poisson-clown est représenté. Voyons si Vaderchen - 'pardon : Vador - fait effectivement du bon travail. Je charge le modèle sous le casque de Vador, je veux dire son cerveau aka processeur avec mémoire interne, et je le déplace de gauche à droite. Cool, le poisson-clown me sourit et le texte est là aussi
.

Bien sûr, je ne m'arrête pas là et je fais quelques essais supplémentaires. Je découvre rapidement que la qualité n'est pas toujours la même. Pourquoi ? Un coup d'œil au manuel, qui est d'ailleurs disponible en ligne, le montre : La vitesse d'impression optimale est de 10 centimètres par seconde. Bon, maintenant, je dois m'entraîner à la vitesse d'impression. Mais justement : Aucun Seigneur Sith n'est encore tombé du ciel et je dois donc m'entraîner avec Vador.

Des irritants en veux-tu en voilà

Vader serait en fait une excellente idée. S'il n'y avait pas les erreurs de connexion et les plantages incessants de l'application. Presque chaque fois que je veux envoyer un nouveau sujet à Vader, soit la connexion, soit l'application se bloque. C'est pourquoi je n'aborde pas ces erreurs de Vader dans la suite du texte, mais plutôt les fonctions et ce qui fonctionne. Sinon, vous ne feriez que lire à quel point je suis agacé par les problèmes de connexion et les plantages. D'ailleurs, je n'ai pas seulement essayé avec mon Pocophone, mais aussi avec le Pixel 3 de mon collègue Phil. Là aussi, la connexion n'a pas toujours fonctionné.

Les interruptions de connexion constantes sont extrêmement agaçantes. Même Yoda aurait accumulé tellement d'agressivité au bout de cinq minutes avec le Colop e-mark qu'il serait passé du côté obscur de la force.

Première empreinte personnelle et nettoyage

Vader doit être remis sur la base de chargement après chaque estampage. Je respecte cette consigne du fabricant et mes empreintes sont de plus en plus belles. Maintenant, je veux savoir et je crée moi-même un modèle de tampon. Pour ce faire, je clique sur Options en haut à gauche et je sélectionne "Nouvelle empreinte". Dans la fenêtre suivante, j'ai un grand choix de modèles d'adresse, de date, d'étiquettes, etc. Je clique à nouveau sur "Nouvelle empreinte" et je choisis la taille de l'empreinte.

Une fois dans l'éditeur, la première chose que je fais est d'insérer une image. Je choisis l'image d'un escargot. Je le choisis volontairement car le contraste n'est pas facile à gérer pour une imprimante. Nous verrons comment Vader gère cela. A droite de l'image, j'insère un autre texte.

Il me faut à nouveau quelques essais avant de réussir à imprimer à peu près correctement. Mais même ainsi, la qualité ne me convainc pas totalement. Bien sûr, le contraste de l'image n'est effectivement pas facile à reproduire, mais tout de même. Je me demande à quoi cela peut être dû.

Je décide de procéder à un nettoyage manuel de la tête d'impression. Pour cela, je lance la procédure dans l'application et je suis les instructions. Après quelques secondes, la pièce est nettoyée et je réessaie. La vis sans fin est maintenant un peu plus reconnaissable, mais ce n'est pas encore optimal. La collègue Livia ne reconnaît en tout cas pas l'œuvre de Vader. L'image est sans doute un peu trop complexe et sombre.

A propos, la dernière impression que j'envoie à Vader reste enregistrée. De plus, vous avez la possibilité de sauvegarder jusqu'à trois autres impressions. Vous pouvez modifier l'empreinte souhaitée dans l'application ou en appuyant quatre fois sur le casque de Vader. Pour cela, il doit être sur la station de charge. La couleur de l'anneau LED vous indique quelle empreinte est sélectionnée. Ce qui nous amène à l'anneau LED, sans doute le système le plus déroutant depuis que les LED existent
.

19 indications LED différentes

Vader vous donne des informations sur l'état de la batterie, le niveau de la cartouche d'encre, l'empreinte enregistrée sélectionnée, la connexion Wi-Fi, la direction dans laquelle vous marquez et bien plus encore, grâce à 19 LED différentes. Que quelqu'un comprenne cela. En tout cas, même après une longue utilisation de Vader, je ne comprends pas tout. Je ne sais pas non plus pourquoi Colop a imaginé un système aussi compliqué. Ce n'est ni convivial ni innovant. Parfois, moins c'est mieux. De plus, Vader n'a pas besoin de s'allumer, du moins pas tout autour. Un casque Vador doit simplement être noir.

L'idée des LED est certes sympathique, mais trop déroutante. Je n'ai pas envie de sortir le manuel à chaque fois que Vador clignote différemment.

Multiples empreintes

Vader ne serait pas Vader s'il ne disposait pas de pouvoirs spéciaux de Jedi. Dans le cas de mon Vador, il s'agit d'empreintes multiples, jusqu'à trois au maximum. Par exemple, je peux imprimer le logo de mon entreprise en haut, des informations sur ma personne sur la deuxième ligne et d'autres informations en bas.

Pour que cela fonctionne, je dois d'abord réactiver les bips de Vader. Ils m'indiquent en effet quand l'impression est terminée et quand je dois passer à la ligne suivante. Avant de pouvoir imprimer, je dois envoyer trois empreintes à Vader et sélectionner l'option "Marquage continu".

Je démarre ensuite comme d'habitude et je me déplace de gauche à droite. Dès que le bip retentit, je descends verticalement jusqu'à ce qu'un autre bip se fasse entendre. Ensuite, je vais de droite à gauche jusqu'à ce que le bip retentisse. Maintenant, je descends à nouveau verticalement jusqu'à entendre un bip, puis de gauche à droite. Et voilà, les trois empreintes sont faites. Mon premier résultat laisse plus qu'à désirer. Mais c'est sans doute plus de ma faute que de celle de Vador, car je ne le guide pas convenablement.

J'aimerais bien essayer une deuxième fois. Malheureusement, toutes mes tentatives échouent. Je ne parviens plus à réaliser plusieurs empreintes différentes à la fois. J'essaie à nouveau d'envoyer les empreintes. Mais soit la connexion à Vader est interrompue, soit l'application se bloque. De plus, la qualité d'impression s'est dégradée après toutes ces impressions et je devrais nettoyer la tête d'impression. Vader n'est vraiment pas amusant. C'est pourquoi j'essaie toujours le logiciel Windows.

La version Windows a également besoin d'être revue

L'interface du programme Windows est calquée sur la version mobile. Elle n'est actuellement (fin août) disponible qu'en version bêta. Colop semble vouloir mettre l'accent sur les appareils mobiles. Je suis donc d'autant plus étonné que l'application Android soit si instable.

Je suis également confronté à des problèmes de connexion avec la version Windows. Je peux certes envoyer de nouvelles empreintes au début, mais si je ne touche pas au logiciel pendant cinq minutes, je dois redémarrer Vader et l'application, ainsi que la connexion Wi-Fi. Ce n'est qu'alors que je peux à nouveau envoyer de nouvelles données à Vader. Autre point ennuyeux : comme Vader est connecté en WLAN, je n'ai pas de connexion Internet sur mon ordinateur portable de test. Je préférerais donc utiliser le Bluetooth comme type de connexion.

C'est malheureusement juste assez pour être un acolyte Sith

L'e-mark de Colop est en fait une excellente idée. Sur le plan matériel, il n'y a pas grand-chose à redire. Une tête d'impression aussi petite ne donne pas les mêmes résultats qu'une imprimante de bureau. La qualité des impressions est donc tout à fait correcte.

Ce qui ne va pas du tout, en revanche, c'est le logiciel. Colop doit clairement améliorer ce point. Avec le logiciel actuel, Vador est tout au plus un Acolyte Sith. Pour devenir un élève Sith à part entière, voire un Seigneur, il devrait toujours rester connecté au côté obscur de la Force - ou, dans ce cas, à l'application e-mark de Colop. De plus, le côté obscur... euh, pardon, l'application Colop e-mark, est plus que faillible.

J'espère sincèrement que Colop corrigera les bugs avec des mises à jour. Pour que mon Vader devienne un Sith à part entière, certes relativement cher (près de 400 francs, ou justement un peu plus de 300 euros), mais qui serait aussi très amusant à utiliser. Je réessaierai volontiers après une mise à jour de l'application.

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Kevin Hofer

Senior Editor

kevin.hofer@digitecgalaxus.ch

La technologie et la société me fascinent. Combiner les deux et les regarder sous différents angles est ma passion.

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