• MOVETIME  Family Watch MT40X (44 mm, Plastic, 4G)
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TCL MOVETIME Family Watch MT40X (44 mm, Plastic, 4G)

Question about TCL MOVETIME Family Watch MT40X (44 mm, Plastic, 4G)

User advokaturberger

Leider kann ich die Uhr nicht mit dem WLAN verbinden. Das Smartphone ist im WLAN und das Passwort, das man eingeben muss, ist kontrolliert und korrekt. Die Uhr hat WLAN auf "an" und man sieht auch das Symbol für WLAN oben links im Display. Eine Verbindung kommt aber nie zustande. Was mache ich falsch?

This question was asked about another variant: MOVETIME Family Watch MT40X (44 mm, Plastic, 4G)

04.07.2020
6 answers
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User aays

Hallo. Bitte überprüfen Sie ob ihre App ( TCL app connect ) auch an WLAN verbunden ist.

05.07.2020
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User advokaturberger

Was bedeutet das? Ich klicke ja auf der App auf wlan. Aber dann gibt es keine Verbindung

09.07.2020
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User Tom75

Wir haben das selbe Problem. Auf der App steht nach eingegebenem WLAN Passwort jeweils 'Die Uhr muss am WLAN angeschlossen sein'. Die gleiche Meldung kommt auch wenn ein falsches WLAN Passwort eingegeben wird. Es ist also nicht ersichtlich ob die Uhr nun korrekt am WLAN angeschlossen ist oder nicht. Hat jemand eine Loesung dafuer?

05.08.2020
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User gilian

So viel ich weiss wird erst die Vebindung per gsm/lte erstellt (in Kombi mit der App auf deinem smartphone), danach wlan einrichten, so sollte es klappen

05.07.2020
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User advokaturberger

Das habe ich natürlich als erstes gemacht. Danach wollte ich wlan hinzufügen. Das geht aber nicht.
Die Uhr läuft bislang alleine über mobile Daten und das ist teuer.

09.07.2020
User Gutermann

Es ist in der Tat etwas kompliziert. Man muss die App mittels QR code pairen, aber das geht nur, wenn das Wifi aktiviert ist, was wiederum nur mit der App möglich ist. Ich habe in der App den QR code der Uhr ausgelesen und dann im Kontakt die Telefonnummer der Uhr hinterlegt. Damit sind sie per 4G verbunden. Dann kann man in der App das Wifi für die Uhr freischalten. Dann funktioniert alles.

28.11.2020
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