Frage zu Panasonic Lumix DC-GH5 Leica

Ich habe diese Kamera vor kurzem hier erworben, das neueste Firmware Update 2,6 war bereits aufgespielt , Objektiv Firmware 1.1.
V Log muss separat erworben und aufgespielt werden.
Bei meiner Kamera fehlte am Objektiv die Gegenlichtblende. Trotz mehrmaligem Anshreiben habe ich von Galaxus noch nicht einmal eine Antwort, geschweige die fehlende Blende erhalten. Panasonic hat sofort auf mein Schreiben reagiert mich aber an den Händler/Galaxus verwiesen.
Die Kamera ist top, ich bin hochzufrieden damit
Grüsse, Rainer