LG OLED42C24LA
42", OLED, 4K, 2022
Frage zu LG OLED42C24LA
Wenn Digitec dich für dumm verkauft, indem sie einen Fernseher von Planzer liefern lässt und dieser besagte Fernseher in einem geschredderten Karton ankommt 😡 Du versuchst, sie am Telefon anzurufen und stellst fest, dass es in diesem Unternehmen keinen Kundendienst gibt?! Rücksendung des Produkts nicht möglich, außer du bezahlst die Post 😂 Und der Shop weigert sich, den Karton zurückzunehmen. Kurz gesagt, wenn du einen LG Oled Fernseher willst, dann bestell ihn bei Interdiscount. Außerdem ist der Preis des 42evo dort 100 Bälle teurer als der offizielle LG-Preis und Digitec interessiert sich natürlich wie immer nicht dafür. Kurz gesagt, ich bin nicht zufrieden mit Digitec und noch weniger mit Planzer.
Die Gemeinschaft wird für Anfragen bezüglich des Eigentums und der Nutzung der Produkte gemacht. Für Beschwerden musst du dich an den Kundenservice wenden. Im Voraus danken wir dir dafür.
Allerdings tut uns diese Situation aufrichtig leid. Wir haben einen Kundendienst. Klicke einfach auf den Link zum Helpcenter auf unserer Website. Du hast dann die Wahl, ob du anrufen, chatten oder uns eine E-Mail schreiben möchtest.
Wenn dein Fernseher während des Transports beschädigt wurde, musst du uns sofort kontaktieren, um dies zu melden. Schicke uns einfach eine E-Mail mit einem Foto des beschädigten Kartons und dann des Fernsehers. Normalerweise übernehmen wir in solchen Fällen die Kosten für die Rücksendung und nehmen einen Umtausch oder eine Rückerstattung vor. Vorausgesetzt, die Bedingungen werden eingehalten.
Außerdem möchten wir dich darauf hinweisen, dass Filialen nur begrenzten Lagerraum haben, weshalb große oder schwere Waren, wenn sie defekt oder beschädigt sind, leider nicht in einer digitec-Filiale zurückgenommen werden können. Aber wie bereits erwähnt, ist bei einer ordnungsgemäßen Anzeige eine Rücksendung auf unsere Kosten durch einen Spediteur möglich.
Kontakt:
=> https://helpcenter.digitec.ch/hc... / https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Erklärung des Verfahrens auf unserer Website verfügbar:
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