AOC CU34G2/BK
3440 x 1440 Pixel, 34"
Frage zu AOC CU34G2/BK
Stromkabel kommt mit einem anderen Stecker als für die Schweiz. Habe es nun mit einem Adapter verbunden, jedoch kommt kein Strom am Monitor an. Lösungsvorschläge?
Wende dich an den Kundendienst (siehe nachfolgend), dieser muss dir ein korrektes Kabel kostenlos zur Verfügung stellen. Die Verwendung eines Adapters ist in deinem Fall die schlechtere Lösung und unnötig da sich das ganze Kabel austauschen lässt. Zudem sei noch darauf hingewiesen das Reiseadapter nicht erlaubt sind.
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Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.
Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.
Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...