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Dell P2719h
1920 x 1080 Pixel, 27"
Frage zu Dell P2719h
Ist es normal das das Produkt mit einem nicht Europäischen Stecker geliefert wird trotzt verkauf in der Schweiz ? Was muss man tun um das richtige Kabel zu erhalten ?
Hilfreiche Antwort
Es muss gar nicht stehen mit welchem Stecker das Gerät kommt. Alles andere als ein CH-Stecker ist nicht akzepttabel und gesetzlich gar nicht erlaubt.
Wenn keiner mitgeliefert wurde ging er schlicht vergessen. Einfach Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen.
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Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.
Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.
Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...
Elektrische Sicherheit --> https://partner.digitecgalaxus.ch/hc...
Wenn keiner mitgeliefert wurde ging er schlicht vergessen. Einfach Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen.
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Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.
Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.
Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...
Elektrische Sicherheit --> https://partner.digitecgalaxus.ch/hc...
Top hat sich erledigt ich habe den Support kontaktiert und sie senden mir das richtige Kabel zu.
CH Stecker!
Sollte nicht sein. Habe zwei dieser Bildschirme gekauft (nicht im gleichen Zeitraum). Beide Bildschirme wurden mit CH-Kabel geliefert. Wenn in der Beschreibung nichts steht, erwarte ich ein CH-Kabel! Würde bei bei Galaxis/Digitec nachfragen, was Du tun sollst.