Frage zu Crealogix GiroMat G400

Guten Tag Ingertheviking, der Giromat G400 habe ich bei einer Firma im Einsatz und der funktioniert immer noch korrekt. Es gab einige Probleme damit, das waren aber alles Anwenderfehler. Das Gerät funktioniert tadellos via USB.
ACHTUNG: mittels USB-Weiche gibt es grosse Probleme, das würde ich nicht empfehlen.
Zuerst mal weiss ich nicht, ob Sie den Belegleser mit aktueller Software und Firmware für das Gerät installiert haben.
Wenn man die Software installiert, gibt es ein Testverfahren für Einzahlungsschein oder QR Code.
Für den Test (Tool ist unten rechts in der Taskleiste) ist keine Bankverbindung nötig.
Ich kann Ihnen auch via Fernwartung weiterhelfen.
Meine Firma: hnweb.ch
Ich weiss ja auch nicht, welches Betriebssystem Sie einsetzen.
Ich setze das mit Windows10 Pro 64-Bit ein.
Ich darf hier keine E-Mail oder Tel. Nummer hinterlassen, aber auf meiner Webseite finden Sie alles dazu.
h n w e b . c h