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Samsung C34H890WGR
3440 x 1440 Pixel, 34"
Frage zu Samsung C34H890WGR
Hallo Zusammen Habe soeben meinen neuen Samsung C34H890WGR ausgepackt. Leider ist bei meinem Monitor das Gelenk um den Monitor zu neigen zu schwach eingestellt. Somit kippt der Monitor immer in die unterste Position (geneigt nach unten). Ich kann den Monitor nicht in der senkrechten Position arretieren / fixieren. Hat jemenad von Euch auch dieses Problem oder eine Lösung für mich? Besten Dank.
Samsung Electronics GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Bitte wenden dich mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom telefonischen Support. Gehe auf die Samsung Website und wähle im Reiter "Support" bitte "Hotline" aus. Scrolle nach unten bis "Kontakt zum Service". Bitte beachte die Erreichbarkeit von Montag bis Samstag von 08:00 und 20 Uhr.
Herzliche Grüße aus Schwalbach
Dein Samsung Service Team
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Herzliche Grüße aus Schwalbach
Dein Samsung Service Team
Hallo MaxKlötzli, mein MonitorGelenk hält seit mittlerweile 1.5 Jahren, in jeder Position. Evtl brauchst du einen Garantiefall zu eröffnen, falls es ein neuerer Kauf ist. Kann dir keine technische Lösung anbieten. Gruss