Frage zu Steffen Steba

Hallo. ich habe den Steckdosenturm zurückgeschickt, da die Überwurfmutter für die Befestigung fehlte…Das neue Produkt kam ebenfalls ohne Überwurfmutter…jetzt meine frage: Ist das so gewollt oder ist da jemand nicht in der Lage, alle Bestandteile des Produktes in eine Schachtel zu packen? Danke