Teufel Rockster Air (30 h, Akkubetrieb)

Teufel Rockster Air

30 h, Akkubetrieb

Fragen zu Teufel Rockster Air

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0 Fragen und Antworten

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Darkside5526

vor 6 Jahren

Ich habe mal eine Frage an Digitec. Ab Werk haben Teufel Produkte 12 Jahre Garantie. Und 8 Wochen Rückgaberecht. Wieso ist die Garantie bei euch dann nur 2 Jahre? Und ihr nehmt auch kaum benutze Produkte zurück nach euren Rückgaberichtlinien. Eollt ihr nicht irgendein Deal aushandeln, damit ihr die gleiche Garantie anbieten könnt sowie die gleichen Rückgaberechte? Weil ich denke da die Kunden sonst ab Werk bestellen. Auch wenn der Versand länger geht. Vielen Dank für eure Antwort.

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bjmerz

vor 6 Jahren

Hilfreiche Antwort
Bei Teufel wird gross mit diesen 12 Jahren Garantie geworben, aber wenn man sich die Garantiebestimmungen in den AGBs genau anschaut werden aus diesen 12 noch 2 Jahre. Der Teufel Rockster Air ist ein Aktivlautsprecher und dann gelten nur 2 Jahre... https://www.teufel.ch/agb.html Artikel 3b ->"Wir gewähren Ihnen 2 Jahre Garantie für elektronische Geräte, elektrische Komponenten und elektrische Bauteile, Portables, Kopfhörer, Streaming- und/oder Bluetooth- Geräte und aktive Lautsprecher, gerechnet ab dem Kaufdatum."
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Anonymous

vor 4 Jahren

Hi, gibt es die Möglichkeit einen Ersatz-Zweitakku dazu zu bestellen? Macht natürlich nur Sinn, wenn er separat (einzel, ohne Box) geladen werden kann. Kennt sich da jemand aus? Die idee ist, mann könnte immer den einen laden, wärend der andere läuft.. Wäre vieleicht auch noch gut zu wissen, wie einfach der Wechsel ist.. ist das ohne Werkzeug möglich? Gruss und danke

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Anonymous

vor 4 Jahren

Hi, bei TEUFEL.ch kannst Du direkt Ersatzteile bestellen. Da ist ein 12Volt 9Ah verbaut. Kleiner Tip, den bekommst Du anderswo bestimmt auch günstiger... Laden kannst Du die auch ausgebaut mit einem 12V Ladegerät.
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HoherDiyroid93

vor 11 Monaten

Moin, Meine Teufel Rockstar Air fangt sofort beim einschalten an kurz nach einander sehr laut zu rauschen, man kann sich via Bluetooth verbinden aber dann ist das Rauschen dauerhaft und hört erst auf wenn man die Box ausschaltet aber danach lässt diese sich auch nicht mehr einschalten. Teufel selber schreibt das sie momentan ein sehr hohes Aufkommen an fragen haben, daher bezweifle ich Hilfe von derens Seite aus. Vielleicht kann mir ja einer von euch helfen. Mit freundlichen Grüßen 🙋‍♂️

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Le-Be

vor 2 Jahren

Hallo zusammen Ich habe den Lautsprecher jetzt seit etwa 4 Monaten. In 95 % der Nutzzeit läuft er tiptop. Aber manchmal knallt und rauscht es plötzlich unglaublich laut. Der Lautsprecher ist dann meist für 1-2 Minuten tot bzw. lässt sich weder einschalten noch wieder mit Bluetooth verbinden. Hatte jemand von euch ein Ähnliches Problem oder hat davon schon gehört? Das ich die Garantie in Anspruch nehmen muss ist mir bewusst. Mich würde aber interessieren, ob jemand das gleiche Problem hatte und sogar die Ursache kennt?

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da.witzig

vor 2 Jahren

Hilfreiche Antwort
Ich hatte dieses Problem bei meinen 2 Rockster noch nie und habe (zum Glück) auch nie davon gehört. Hoffe ich konnte helfen!
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slimi

vor 4 Jahren

Wird ein Schweizer Kabel oder ein Deutschen mitgeliefert?

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gschwinds

vor 4 Jahren

Hilfreiche Antwort
Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden. Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos. Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de/themen/faq/elektrische-erzeugnisse-marktueberwachung/

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