Fragen zu Baseus Halo Series

Hallo Ja da ist was schief gelaufen. Unter der Herstellernummer lässt sich ein USB-A zu Lightning Kabel finden. Sie sollten sich beim Kundendienst melden und einen Austausch veranlassen. Kontaktformular: https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new?ticket_form_id=39231 Telefon: +41445759500 Grüsse

Die RGB's schalten sich für ca. 1min lang ein, danach schalten sie wieder aus, sofern kein Verbraucher angeschlossen ist. Die Qualität des Kabels lässt jedoch zu wünschen übrig. Mein erstes Kabel hatte bereits nach 3 Wochen Wackelkontakt. Vielleicht hatte ich auch nur Pech.

@Digitec der Anschluss auf den Bilder ist klar Lightning, bitte abklären ob dieses Kabel Lightning oder USB-C ist und die Beschreibung bzw Bilder anpassen. @Michaka melde dich beim Kundensupport, dass darf definitiv nicht passieren. Vermutlich werden sie dir mit einem Gutschein entgegenkommen.

Bitte melde dich in diesem Fall direkt bei unserem Kundendienst, damit deine Bestellung und dein Anliegen geprüft werden können. https://www.digitec.ch/de/information/contactinformation