Dell ProSupport Plus

Dell ProSupport Plus ist eine Suite professioneller Support-Dienstleistungen für Ihre technologischen Herausforderungen. Lösen Sie Ihre Hardware- und Softwareprobleme im Handumdrehen und wählen Sie aus einer Suite erweiterter Support-Optionen, um Ihre IT-Ressourcen zu schützen und proaktiv zu optimieren.

Gestalten Sie mit Dell als Partner Ihren Support so, dass er auf die gesamte IT-Umgebung Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Selbst bei zunehmend komplexeren Anforderungen ist der Support unkompliziert. Durch die Nutzung der ProSupport Plus Experten räumen Sie Ihre IT-Probleme aus dem Weg.

Vorteile von Dell ProSupport Plus: Standard-Hardwarefehlersuche, Ersatzteile am nächsten Werktag und Vor-Ort-Service, Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support durch erfahrene Techniker, Remote-Fehlerbehebung und -Diagnose, Anwendungs-/Software-Support und Fehlerbehebung, designierte Eskalationsverwaltung, direkter Zugang zu Pro Support Plus Techniker, dedizierter technischer Kundenbetreuer, monatliche Berichte und Leistungsempfehlungen, Systemwartung.