Bewertung für Netgear Orbi RBK50 Set

RICHARDCOP

vor 8 Jahren

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Gute Idee - aber Produkt nicht marktreif. Den publizierten Tests kann man nicht trauen.

Das Orbi System verliert ständig die Verbindung zu den Endgeräten (Android, iOS), so dass im Minutentakt immer wieder neue die Verbindung aufgebaut werden muss. Dies führt zu ständigen Unterbrüchen. Ich habe es in der Stadt Zürich mit einem Glasfaser-Modem (GGA Maur) verbunden (symmetrisch 100 MBit/s).
Das Problem diese Verbindungsverluste ist bei Netgear bekannt und füllt ganze Foren (Google Suchbegriffe "orbi drop connection"). Netgear findet seit Monaten keine Lösung. Wenn nicht bald eine funktionierende Firmware geliefert wird, muss ich das Gerät leider zurückgegeben.
Darum leider keine gute Bewertung. Reichweite und Leistung sind so unbrauchbar.

Update:
Netgear Support gibt an die Geräte funktionieren wenn man z. B. den Router auf Satellite umkonfiguriert (! für was kauft man dann einen Router??) und/oder auf die Funktion wie MIMO und Beamforming verzichtet. Die Benutzer melden zwar kein Problem solved - aber das wurde von Netgear Support ignoriert.
Ich habe alle Tipps und alle aktuellen Firmware durchgetestet. Aktuell bei v2.xxx. Resulat: Keine Verbesserung. Wenn man sich ca. 2 Meter vom Router oder Satellite entfernt, bricht Orbi die Verbindung immer wieder ab, obwohl das WLAN Signal stark genug ist. Meistens erhält man nur dann wieder eine Verbindung, wenn am Endgeräte WLAN ausgeschaltet und wieder eingeschaltet wird. Nach ein paar Unterbrechungen gibt man auf. Die erhoffte Mesh Funktion mit Weiterreichung an den stärksten Sender gibt es nicht. Auch hier WLAN ausschalten und wieder einschalten. Kurz: Das Produkt ist eine Zumutung.
Ich hätte das Gerät gerne schon lange zurückgegeben. Digitec verweist aber auf den Support des Herstellers. Hier wurde ich wochenlang hingehalten. Nun möchte sie die Geräte ersetzen., was aber eine Austauschgebühr kostet (ausser man verzichtet mit vorgängigem Rücksenden über längere Zeit gänzlich auf sein WLAN....). Ob das was bringt? Ich werde es sehen.
Aktuell kann ich nur weiter vom Kauf des Geräts dringend abraten. mehr