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Digitec Galaxus AG

Firmenportrait

Die beiden Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch bilden zusammen die Digitec Galaxus AG.

Der Schweizer Online-Marktführer digitec ist Spezialist in Sachen IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation. Galaxus als grösstes Online-Warenhaus der Schweiz führt ein stetig wachsendes Sortiment mit Sparten wie «Haushalt», «Do it + Garten» oder «Sport».

Die Mission

Galaxus und digitec bieten Zugang zu ausserordentlich breiten, detailliert geführten und kontinuierlich gepflegten Sortimenten. Die durchwegs tiefen, ständig aktuell gehaltenen Preise sowie die schnellen und zuverlässigen Onlineshops ermöglichen ein einzigartiges und komfortables Einkaufserlebnis – ganz unabhängig von Zeit und Ort. Im Zentrum steht dabei die konsequente Kundenorientierung: Kurze Lieferfristen, persönliche und kompetente Beratung per Telefon, Mail, Fax oder in einer der neun Filialen sowie transparente und verständliche Kommunikation.

Die Firmenkultur

  • Wir sind ein starkes Team. Respektvoller, kollegialer und wertschätzender Umgang ist für uns selbstverständlich.
  • Toleranz wird bei uns gross geschrieben. Unsere unterschiedlichen Charakteren und Denkweisen zeichnen uns aus.
  • Gemeinsam erreichen wir grosse Ziele. Täglich motivieren wir uns gegenseitig und hinterfragen konsequent den Status Quo, denn wir bleiben nicht stehen.
  • Wir sind anders. Unkonventionelle, freche und innovative Ideen sind genau unser Ding.
  • Wir übernehmen Verantwortung. Eigenverantwortliches Handeln und schlanke Strukturen sind für uns die Basis, um dynamisch und agil zu bleiben.
  • Unsere Werte sind uns wichtig

Galaxus und die Schildkröte

Der Name Galaxus steht für das gesamte Sortiment und das neue Einkaufserlebnis. Für die gesamte «Warenhaus-Galaxie», die nur einen einzigen Mausklick entfernt ist. Auch die Schildkröte als Logo kommt nicht von ungefähr. Mythologien vieler alter Völker sagen ihr nach, die ganze Welt – ja gar das Universum – zu repräsentieren, auf sich zu tragen und somit immer bei sich zu haben. Ausserdem ist sie äusserst robust, zuverlässig und schlau. Genau diese Eigenschaften hat sich auch Galaxus zum Ziel genommen: Ein Universum an Produkten kompakt und kompetent an einem Ort zu vereinen. Und dem Kunden ein für ihn zugeschnittenes und seine Bedürfnisse abdeckendes, effizientes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Firmengeschichte

Wir schreiben das Jahr 2000. Drei Freunde verbindet eine Passion: das Gamen. Sie sehen nicht ein, weshalb sie für ihre Gaming-PCs ein Vermögen hinblättern sollen. Im Ausland kosten die Einzelteile einen Bruchteil. Kurzerhand bauen sie ihre Rechner selbst zusammen. Das fällt auf. Fürs Erste bei Bekannten und Verwandten. Ein Auftrag jagt den nächsten, die Produktion kommt in Gang. Warum nicht ein Geschäft daraus machen? Gesagt, getan. Im April 2001 programmieren sie ihren eigenen Onlineshop www.digitec.ch und gründen die Kollektivgesellschaft Nägeli Trading & Co. Verkauft werden allerdings nicht nur PCs, sondern die ganze Palette aus der IT und etwas später auch Unterhaltungselektronik.

Die drei Freunde - Florian Teuteberg, Oliver Herren und Marcel Dobler - sind zu diesem Zeitpunkt noch unter 25 Jahre alt. Die Freude an Innovation und effizienten Prozessen und Arbeitsabläufen treibt sie voran. Ihr Onlineshop soll ein breites Angebot zu tiefen Preisen bieten und die Kundschaft professionell bedienen. Das Wachstum ist rasant. Umzüge, Rennovationen und Vergrösserungen ziehen sich durch die gesamte Unternehmensgeschichte. Das zu Beginn unterschätzte Unternehmen mausert sich schnell zum Online-Elektronik-Marktführer.

Kaum im Elektronik-Markt richtig etabliert, kommen die drei Freunde mit einer Erweiterung der Geschäftsidee: 2012 lancieren sie das Schweizweit grösste Online-Warenhaus Galaxus. Das Angebot reicht von Haushalt über Spielwaren bis hin zu Sportartikeln.
2014 wird der dritte, von Grund auf inhouse programmierte Onlineshop für beide Plattformen, digitec und Galaxus, aufgeschaltet.

Heute befinden sich die Büroräumlichkeiten im Zürcher Kreis 5. Das Logistikzentrum in Wohlen erstreckt sich über eine Fläche von 46`500 Quadratmetern, zehn digitec Filialen verteilen sich in der Deutsch- und Westschweiz. Um beiden Onlineshops im Firmennamen Platz zu bieten, heisst das Unternehmen seit September 2015 Digitec Galaxus AG. Aktuell arbeiten hier über 1000 Mitarbeitende.

Auszeichnungen

Für die unternehmerische Leistung wurde Digitec Galaxus mehrfach ausgezeichnet:

  • GfM Marketingpreis 2017
    • Jahrespreis der Stiftung für Marketing in der Unternehmensführung 
  • Swiss E-Commerce Award 2017
    • Galaxus: Swiss E-Commerce Champion 2017
    • Galaxus: Gewinner Kategorie B2C - Home & Living
    • Galaxus: Gewinner Kategorie Curation, Social- und Content-Commerce
  • Best of Swiss Web Award 2015
    • digitec: Ehrenpreis Swiss Web Award
  • Prix Swiss Venture Club 2011
    • SVC Unternehmerpreis im Wirtschaftsraum Zürich
  • Swiss Economic Award 2008
    • Swiss Economic Award