Salve, ho installato la base Hue Aurelle BT nei nostri bagni, 1 quadrato e 1 rettangolare. Ho il problema che entrambi i quadrati si spengono sempre brevemente dopo aver premuto il pulsante di spegnimento (0) sul dimmer e poi si riaccendono in modalità dimmer. In altre parole, rimangono accese anche se ho spento le lampade tramite il dimmer. Quelli rettangolari rimangono spenti. Si tratta ancora di un bug nel firmware di quelli quadrati?

Question

Salve, ho installato la base Hue Aurelle BT nei nostri bagni, 1 quadrato e 1 rettangolare.  Ho il problema che entrambi i quadrati si spengono sempre brevemente dopo aver premuto il pulsante di spegnimento (0) sul dimmer e poi si riaccendono in modalità dimmer. In altre parole, rimangono accese anche se ho spento le lampade tramite il dimmer. Quelli rettangolari rimangono spenti.  Si tratta ancora di un bug nel firmware di quelli quadrati?

Answer

Ciao Miatanet. Ho solo l'interruttore dimmer in funzione, ma non queste lampade. Per prima cosa cercherei aggiornamenti software per tutti i componenti. Poi controlla la configurazione delle lampade e dell'interruttore dimmer nell'app. Se tutto il resto fallisce, rimuoverei le lampade dalla rete/ponte e le registrerei di nuovo. Buona fortuna!

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