Domanda su Seagate Exos X16

Salve, Ho acquistato un Seagate Exos X16 da Galaxus e naturalmente ho controllato lo stato della garanzia con Seagate. Per la prima volta dopo un acquisto, dopo innumerevoli richieste (oltre 20 hard disk) a Seagate, non è stato visualizzato alcuno stato di garanzia, ma il seguente messaggio: "Si prega di contattare il rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto. Questo prodotto è stato originariamente venduto come parte di un sistema più grande. Per l'assistenza in garanzia, contattare il produttore del sistema o il rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto". Che ne è del periodo di garanzia ora? So che Western Digital, ad esempio, ha dichiarato che i dischi rigidi e i dispositivi di archiviazione di rete acquistati come sistema completo devono essere inviati completamente in garanzia. Secondo il testo di Seagate, il disco rigido di cui sopra fa apparentemente parte di un sistema completo. Come funziona esattamente la garanzia ora?