Oggi ho comprato un nuovo mouse. Purtroppo non funziona con l'installazione del driver e del firmware. Ogni volta viene visualizzato un messaggio di errore durante l'installazione del driver e del firmware e poi il mouse non funziona più. Se mi collego solo senza driver funziona... ma poi non posso regolare ecc. Qualcuno ha avuto questi problemi? Qualcuno potrebbe aiutarmi e spiegarmi perché il driver e il firmware del mouse non possono essere installati. Grazie mille!

Question

Accepted Answer

OMG. E' davvero imbarazzante. lol... Ho scritto all'assistenza Roccat una volta. Mi hanno risposto in 10 minuti :) molto velocemente :) È stata tutta colpa mia. Avevo una porta USB 3.0 nel mouse... Dopo il passaggio alla mia porta USB 2.0 tutto funziona perfettamente! :) Ora sono molto soddisfatto del mouse... il firmware e il driver funzionano tutti. WOW! Che errore da parte mia... lol ... lo stesso... Grazie mille per l'aiuto :)

Answer

Ciao, ho avuto gli stessi problemi e ho avuto estrema difficoltà a impostare le macro.
Dopo 2-3 ore con un collega dell'IT, posso dire che ha funzionato solo quando io:
1. disinstallare tutto
2. aggiornare Windows
3. installare Roccat Swarm
4. aggiornare la culla
5. tirare dentro e fuori (seguire le istruzioni) 
6. aggiorna il mouse, muovi dentro e fuori (segui le istruzioni) 

Dopodiché ha improvvisamente funzionato senza problemi. Non vorrei regalare di nuovo il mouse nonostante le difficoltà iniziali.

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