Non ho mai sperimentato una comunicazione così scadente da parte del venditore nei confronti dell'acquirente. Ieri Digitec ha tacitamente cambiato la data di consegna per la quarta volta (ordine del 16 dicembre). Secondo l'ultima email il prodotto avrebbe dovuto essere consegnato martedì, che sorpresa, ieri alle 23:24 una nuova data di consegna: 16.04.? È ancora possibile? Se non è disponibile non dovreste dare date di consegna false ai clienti? Ho preso le ultime due "date di consegna" dal lavoro per ricevere il pacco. In 2 occasioni mi è stato permesso di trascorrere l'intera giornata a casa. Grazie Digitec, ho cancellato il prodotto, hai rovinato il mio desiderio di avere un prodotto! Spero che anche gli altri clienti cancellino il prodotto, non dovete fare questo a voi stessi.
Luca Frighetto
1 anno fa
Purtroppo, a causa di ritardi nella catena logistica, siamo costretti a fornire date di consegna e livelli di stock senza alcuna garanzia, ma cerchiamo sempre di comunicare scadenze realistiche. A causa della domanda eccezionalmente elevata, dipendiamo molto dai nostri fornitori affinché siano in grado di consegnare ai nostri clienti nel più breve tempo possibile.

Question

Non ho mai sperimentato una comunicazione così scadente da parte del venditore nei confronti dell'acquirente. Ieri Digitec ha tacitamente cambiato la data di consegna per la quarta volta (ordine del 16 dicembre). Secondo l'ultima email il prodotto avrebbe dovuto essere consegnato martedì, che sorpresa, ieri alle 23:24 una nuova data di consegna: 16.04.? È ancora possibile? Se non è disponibile non dovreste dare date di consegna false ai clienti? Ho preso le ultime due "date di consegna" dal lavoro per ricevere il pacco. In 2 occasioni mi è stato permesso di trascorrere l'intera giornata a casa. Grazie Digitec, ho cancellato il prodotto, hai rovinato il mio desiderio di avere un prodotto! Spero che anche gli altri clienti cancellino il prodotto, non dovete fare questo a voi stessi.

1 anno fa

Purtroppo, a causa di ritardi nella catena logistica, siamo costretti a fornire date di consegna e livelli di stock senza alcuna garanzia, ma cerchiamo sempre di comunicare scadenze realistiche. A causa della domanda eccezionalmente elevata, dipendiamo molto dai nostri fornitori affinché siano in grado di consegnare ai nostri clienti nel più breve tempo possibile.

Answer

Purtroppo, a causa di ritardi nella catena logistica, siamo costretti a fornire date di consegna e livelli di stock senza alcuna garanzia, ma cerchiamo sempre di comunicare scadenze realistiche. A causa della domanda eccezionalmente elevata, dipendiamo molto dai nostri fornitori affinché siano in grado di consegnare ai nostri clienti nel più breve tempo possibile.

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