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Meta Quest 2 Elite Strap
Domanda su Meta Quest 2 Elite Strap
Negli ultimi giorni ci sono state sempre più segnalazioni di rotture di cinghie Elite. Cosa copre la garanzia? Verrà sostituito se si rompe durante il normale utilizzo? Questo mi spaventa un po' e sto pensando di annullare l'ordine e di ordinarlo in un secondo momento nel caso in cui ci sia davvero un problema con il materiale.
Il mio si è guastato dopo 10 mesi, uso l'auricolare VR circa una volta a settimana, telefonando a Digitec non era chiaro se sarebbe stato sostituito, tuttavia, dopo aver registrato il mio ordine come caso di garanzia, è stata immediatamente emessa una nota di credito e ho potuto ordinare una sostituzione.
Il mio primo cinturino si è rotto dopo 5 settimane, il secondo dopo 2 mesi. Lo porterò a Wohlen questo fine settimana. Al telefono mi hanno detto che avrebbero chiesto un prodotto sostitutivo di un altro produttore o che avrei potuto ottenere una nota di credito. Ma ad essere onesti, non voglio usare la cinghia di serie.... Quante volte Digitec sostituirà un prodotto che presenta un difetto di materiale? .... Sembra che Facebook non sia riuscito a risolvere il problema negli ultimi 7 mesi....
Le prime consegne dovrebbero avvenire questa settimana. Sarei lieto se qualcuno potesse fare luce su questo problema, dato che ci sono sempre più segnalazioni.