Domanda su HP Envy x360 14-fc0742nz

La mia penna HP per il notebook appena acquistato "HP Envy x360 14-fc0742nz" non funziona. Posso collegare la penna al notebook come penna di input tramite Bluetoth. Tuttavia, la penna non scrive sul display. (Posso disegnare direttamente sul display con il dito). Ho già controllato alcune cose nelle impostazioni, installato nuovi driver e così via, ma senza successo. Qualcuno ha esperienza con la penna per il notebook di cui sopra?