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Corsair Harpoon RGB
Cablato, Senza fili
Domanda su Corsair Harpoon RGB
Il mio dongle USB per questo mouse non viene più riconosciuto dal mio PC. Qualcuno sa come risolvere il problema o è semplicemente il dongle ad essere rotto? Se è così, posso sostituirlo o devo comprare un nuovo mouse o posso spedirlo e far riparare il dongle? (ps: ho comprato il mouse qui su digitec). Grazie in anticipo :)
Hai già aggiornato il firmware del mouse e del dongle tramite il software Corsair ICUE? Il dongle è già stato scollegato e soffiato con l'aria? Hai provato a collegare il dongle a un'altra porta USB? Altrimenti, il Bluetooth sarebbe un'altra opzione. Se questo non è possibile, creerei un RMA tramite il profilo del cliente e descriverei il problema. Il mouse dovrà quindi essere sostituito. Saluti
Grazie per la risposta rapida. Tuttavia, poiché il mouse non viene riconosciuto nemmeno tramite il dongle, non posso effettuare un aggiornamento del firmware (solo tramite cavo). Proverò questo.
Grazie per i suggerimenti.
Grazie per i suggerimenti.