Domanda su StarTech Adattatore USB 3.0 a 2,5" SATA III

Ho un PC Lonova ThinkCentre VS530 Intel Core i7-8700, 8GB, SSD! Con questo adattatore posso utilizzare l'SSD come memoria senza problemi. Ma con l'HDD SATA non funziona. Il supporto Digetec non risponde... perché?