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Sony Playstation 5 Digital Edition
Domanda su Sony Playstation 5 Digital Edition
Ho ordinato la PS5 il giorno dell'uscita. Quando ho effettuato l'ordine, mi è stata assicurata la data di consegna. In seguito, sono stato informato che non avrei ricevuto la PS5 in tempo. In seguito, Sony mi ha assicurato altre unità. A quanto pare non era sufficiente nemmeno per il mio ordine. Trovo estremamente problematico il modo in cui vi comportate con chi ordina per la prima volta e a cui non avete assicurato la puntualità della consegna. Altri grandi magazzini/negozi online hanno gestito questa situazione e non hanno accettato ordini arretrati "per caso". Ho ordinato da voi proprio perché di solito pubblicate informazioni affidabili. Ora sono fermo da settimane con un ordine senza dettagli sulla consegna.
Idem, anch'io sono piuttosto deluso. Sarebbe auspicabile almeno un breve aggiornamento sulla situazione attuale...
È ridicolo. Avremmo potuto acquistarlo da altri negozi.
I clienti non vengono più presi sul serio da Digitec.
In risposta, ho ricevuto un'offerta da Digitec per cancellare l'ordine. Estremamente deludente!
Ciao
Potresti darmi qualche notizia sui tempi di consegna.
Ho ordinato il giorno di Realese, prima avevo una data di consegna, ma ora non c'è nessuna data di consegna.
Non può essere, un mio amico ha ordinato dopo di me e ha già 2 pezzi e io non ho ancora una data di consegna.
Apprezzerei molto una risposta.
Cordiali saluti
Ho anche ricevuto l'assicurazione che avrei ricevuto una PS5 entro la data di uscita. In seguito, mi è stato comunicato che questa promessa non era vincolante.
Quindi non è più possibile affidarsi alle informazioni del servizio clienti? Non lo so...
Probabilmente è un problema generale. Ho sperimentato la stessa cosa con un altro rivenditore di e-commerce. Ordine, annuncio della spedizione, poi non arriva nulla, seguito da un rifiuto sobrio e poco caritatevole. Da parte mia, gli occhi delusi dei bambini, che non vedevano l'ora di vedere la console.
Il problema è più che altro di Sony, che probabilmente ha deliberatamente creato una carenza artificiale. Anche Apple ha questi espedienti.
Anche io ho ordinato la PS5 il giorno dell'uscita e ho ricevuto la conferma dell'ordine alle 9:30 del mattino. L'ordine è arrivato la scorsa settimana il 26.03.21. Spero che questo aiuti a fare una stima per coloro che stanno ancora aspettando la loro PS5.
Ho ordinato il mio il primo giorno della prevendita e sto ancora aspettando almeno qualche informazione.
Ecco com'è! Ho avuto un'esperienza simile. La delusione è stata enorme! Era solo un prodotto riempitivo a causa delle spese di spedizione.
Pre-ordinato il giorno dell'apertura dei preordini. Il giorno dell'uscita della playstation 5 un operatore di digitec mi ha informato che ero nel primo flight ma da allora nessuna notizia...
Sto ancora aspettando la mia PS5, l'ho comprata durante il pre-ordine e sto ancora aspettando. Non c'è comunicazione da parte di Digitec, è ridicolo come trattano i loro clienti. Mi aspettavo almeno una stima dei tempi di consegna.