Domanda su Philips Lumea Prestige

Ho fatto delle ricerche prima dell'acquisto e ho anche guardato la tabella dei colori della pelle. Io sono Dark, in realtà esattamente come l'ultimo colore possibile e anche adatto ai requisiti. Tuttavia, il sensore non funziona per me. Cosa devo fare adesso? 505.- gettati dalla finestra... i resi vanno solo chiusi.