Ho acquistato il prodotto e uso un caricabatterie originale Apple da 20W. Ma il mio iPhone 13 non si carica. Non c'è molto che si possa sbagliare, vero?
Infatti, la custodia deve essere compatibile con MagSafe. Tuttavia, tieni presente che l'iPhone 13 ha una porta MagSafe da 15W, quindi la ricarica sarà leggermente più lenta. Fai una prova senza la custodia protettiva. Se ancora non funziona, fai una prova a casa di un amico con un altro MagSafe sull'iPhone 13.