
Ubiquiti UniFi Dream Machine Pro
Ubiquiti UniFi Dream Machine Pro
È un peccato che questi prodotti non vengano mai forniti con un cavo di rete CH.
È inclusa solo una spina Schuko, ma digitec deve fornire un cavo di alimentazione CH o una spina di conversione: https://www.srf.ch/sendungen...
Il servizio clienti digitec di solito fornisce uno di questi senza problemi, ma è una seccatura dover continuare a chiedere.
Ho quasi rinunciato a questo progetto. Quante volte mi è capitato di rifare le forature a causa di un cavo mancante. Ne ho appena ordinati 10. Non voglio aspettare che consegnino 2-3 giorni dopo.
Nella logistica dovrebbe essere evidente se un dispositivo è stato imballato per l'area CH o UE. In realtà, quando si ordina un dispositivo UE, il cavo svizzero dovrebbe essere automaticamente incluso. Tuttavia, se i prodotti vengono acquistati in luoghi diversi, si può creare confusione. Devono fare attenzione. I vari dispositivi Ubiquiti hanno prese diverse (spina del notebook e spina del dispositivo freddo).
Ordino spesso da un concorrente di Mägenwil. Non ho mai riscontrato il problema dei cavi sbagliati.
Purtroppo è incluso anche un cavo di alimentazione sbagliato e nessun adattatore. Impudenza.
Hai mai presentato un reclamo al servizio clienti?
Può darsi che nessuna informazione venga memorizzata nel sistema interno di Digitec e che gli addetti alla logistica non sappiano nemmeno che devono includere un cavo quando preparano l'ordine.