Domanda su Philips Fidelio B97/10

Conosco fin troppo bene questo display. Lo vedo ogni 20 minuti. Solo quando è agganciato e anche se gli altoparlanti sono carichi. Anche un aggiornamento del firmware non ha migliorato la situazione. A me sembra un errore del software.

Salve, possiedo un Philips Soundbar Fidelio b 97. L'ho acquistata di seconda mano da soli 2 mesi ed è sempre andata benissimo fino a quando, 3 giorni fa, gli altoparlanti surround non suonano più e non si caricano più automaticamente (sfarfallamento rosso, poi solo rosso, spegnimento di nuovo e così di nuovo costantemente) così come il subwoofer che non riesco più a collegare. Ho già provato di tutto (resettare tutto, impostare le impostazioni di fabbrica e scollegare i cavi, disattivare e riattivare il Bluetooth, disattivare e riattivare il Wi-Fi). Quando la soundbar è accesa, la spia del subwoofer si accende. Non lo accendo. Poi lo faccio manualmente, premendo il pulsante di accoppiamento per 5 secondi, poi lampeggia rapidamente in blu e non riesco a connettermi. La soundbar si accende e funziona bene, ma i diffusori surround non funzionano. Puoi aiutarmi per favore? Spero sia un problema di aggiornamento del software.
Cordiali saluti, Yves

Sì, continuo a vedere il display anche se i satelliti sono agganciati e completamente carichi. Temevo che le batterie fossero già esaurite, ma funzionano ancora normalmente quando le sgancio. Per quanto ne so, ho il firmware più recente.

Probabilmente si tratta di un problema software (relativamente fastidioso) che si spera venga risolto con un aggiornamento del firmware.

Ho la soundbar da quasi 3 mesi e ho visto questi display solo una volta. Ho lasciato che il satellite LS funzionasse da remoto fino a 0. Dopo l'aggancio, il display è scomparso di nuovo. Non ho mai visto questo messaggio con LS agganciato.