ASUS ROG Claymore
Svizzera, Cablato
Domanda su ASUS ROG Claymore
Dall'ultimo aggiornamento di Windows del 30/08/2019, l'Asus ROG Claymore non viene più riconosciuto. Sono stati installati i driver e il software ROG Armoury, ma il dispositivo viene visualizzato come "Dispositivo USB sconosciuto" e non si accende né accetta alcun comando. Neanche Asus è riuscita ad aiutarmi e Microsoft non mi risponde nemmeno.... Qualcun altro ha questo problema o è già stato risolto? Sarei davvero grato per le risposte, perché ho la tastiera solo da due settimane e funzionava benissimo prima dell'aggiornamento.
Avevo lo stesso problema dopo l'avvio (non potevo accedere perché la tastiera non era attiva). Spesso anche il mouse USB ha avuto lo stesso problema. A quel punto, un normale riavvio del PC è stato utile (poiché probabilmente c'erano problemi generali di controllo dell'USB). Purtroppo non posso offrirti alcun aiuto, se non che a me funziona senza problemi, nonostante l'ultimo Win10. Quindi probabilmente si tratta di un problema individuale con altri componenti del PC.
potrebbe anche trattarsi di un difetto hardware... La mia prima claymore è stata DOA... la seconda funziona bene...
Prova a testare rapidamente il KB su diversi sistemi e se non fa differenza, cioè non funziona ancora, allora cercherei di far valere la garanzia.
Prova a testare rapidamente il KB su diversi sistemi e se non fa differenza, cioè non funziona ancora, allora cercherei di far valere la garanzia.