
Microsoft Xbox Serie X
Microsoft Xbox Serie X
Come mai Digitec permette che tutte le azioni vengano acquistate da bot scalper in pochi secondi? Questa è una barzelletta, la mancanza di rispetto per i vostri clienti è ridicola. Avete la tecnologia per rintracciare facilmente questi ordini, non ci vuole un genio per controllare più account che consegnano allo stesso indirizzo! Cancellateli tutti, consentite ai clienti normali di acquistare il prodotto a prezzi equi senza essere derubati dai bagarini.
Ciao a tutti
Desideriamo precisare che non c'è stata alcuna vendita di "Xbox Series X" il 23 novembre. La data di uscita (23.11) che è stata visualizzata si riferiva alla vendita effettiva avvenuta il 18.11, in quanto una piccola quantità poteva essere offerta da noi all'interno di un bundle. Il motivo per cui abbiamo fissato tale data di rilascio è stato quello di prendere tempo per rivedere tutte le vendite e cancellare quelle multiple. Come per altri prodotti molto richiesti in passato, riceviamo solo piccole quantità di console. La richiesta, d'altra parte, è proporzionalmente molto alta, quindi abbiamo deciso di non comunicare le vendite su larga scala.
A tutti coloro che hanno investito tempo nella speranza di mettere le mani su una delle ambite console e sono rimasti delusi, chiediamo scusa.
Da un punto di vista tecnico, la data di uscita ci ha dato la possibilità di agire contro i bagarini e i bot per rendere gli acquisti più equi. La conseguente confusione nelle vendite di Xbox e PS5 non era certo nelle nostre intenzioni. Per questo motivo, al momento non è chiaro se le uscite future saranno gestite nello stesso modo. Continueremo a lavorare intensamente per trovare soluzioni a questo proposito. Rivedremo anche la comunicazione interna, che può influenzare la situazione generale.
Direi di contattare direttamente l'assistenza clienti....meglio al telefono e chiedere cosa sta succedendo. digitec potrebbe migliorare ma presumo che non ci siano cose che si preoccupano abbastanza