Domanda su HP M283fdw Color LaserJet Pro

Ciao a tutti, Ho esaminato più da vicino la mia stampante e ho scoperto che stampa continuamente strisce blu sulla carta, indipendentemente dal fatto che io stia stampando in scala di grigi o a colori. Dopo aver aperto il retro della stampante, ho scoperto un tamburo simile a una spugna che suppongo assorba il colore in eccesso. È piuttosto sporco e ora ho le seguenti domande: - Di cosa si tratta esattamente? Si tratta del tamburo di stampa o di qualcos'altro nella stampante? - Potrebbe essere la causa del mio problema? - È possibile rimuoverlo e qual è il modo migliore per pulirlo? - Se ne serve uno nuovo, dove posso trovarne uno adatto? Grazie mille in anticipo per il tuo aiuto!