Domande su Baseus Serie Halo

Ciao Sì, qualcosa è andato storto. Il cavo da USB-A a Lightning si trova sotto il numero del produttore. Dovresti contattare il servizio clienti e richiedere la sostituzione del prodotto. Modulo di contatto: https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new?ticket_form_id=39231 Telefono: +41445759500 Saluti

Gli RGB si accendono per circa 1 minuto, poi si spengono di nuovo, a condizione che non sia collegata alcuna utenza. Tuttavia, la qualità del cavo lascia molto a desiderare. Il mio primo cavo si è allentato dopo sole 3 settimane. Forse sono stato solo sfortunato.

@Digitec la connessione nelle immagini è chiaramente Lightning, per favore chiarisci se questo cavo è Lightning o USB-C e modifica la descrizione o le immagini. @Michaka Contatta l'assistenza clienti, questo non dovrebbe assolutamente accadere. Probabilmente ti proporranno un buono per aiutarti.

In questo caso, ti invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti affinché il tuo ordine e la tua richiesta possano essere verificati. https://www.digitec.ch/de/information/contactinformation