Netgear ProSupport OnCall 24x7 - 3 anni - Categoria 4

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Informazioni sul prodotto

Il ProSupport OnCall 24x7 di Netgear è un contratto di supporto tecnico completo, progettato specificamente per i dispositivi di rete. Con una durata di tre anni, questo servizio offre un'assistenza continua disponibile 24 ore su 24. I clienti possono contare su consulenze telefoniche, supporto via e-mail e chat per garantire che i loro dispositivi funzionino sempre al meglio. Il contratto è ideale per le aziende che dipendono da una connessione di rete affidabile e necessitano di soluzioni rapide per problemi tecnici. Il ProSupport OnCall 24x7 è compatibile con una vasta gamma di prodotti Netgear e offre un supporto completo, personalizzato in base alle esigenze specifiche degli utenti. Questo servizio assicura che le sfide tecniche vengano affrontate in modo rapido ed efficiente, riducendo al minimo i tempi di inattività e massimizzando la produttività.

  • Supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Assistenza completa tramite consulenze telefoniche, e-mail e chat
  • Compatibile con una vasta gamma di prodotti Netgear
  • Durata di tre anni per un'assistenza tecnica continua.

Le specifiche più importanti in sintesi

No. di articolo
24011118

Informazioni generali

Produttore
Netgear
Categoria
Router
No. di fabbricazione
PMB0334-10000S
Data di rilascio
1.2.2023

Origine

Paese di origine
Cina

Contributo climatico volontario

Emissione di CO₂
Contributo climatico

Dotazione

Dotazione
Disponibilità del servizio: 24 ore al giorno / 7 giorni alla settimana

30 giorni di diritto di recesso
24 mesi Garanzia (Bring-in)

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Valutazioni e opinioni

Ritenuta di garanzia

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» presenta un difetto nei primi 24 mesi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • 19.Synology
    1.5 %
  • 20.ZTE
    1.9 %
  • 21.Netgear
    2 %
  • 22.Zyxel
    2.2 %
  • 23.Xiaomi
    2.3 %

Durata della garanzia

Il tempo di elaborazione che intercorre tra l'arrivo al centro di assistenza e il recupero da parte del cliente, in media in giorni lavorativi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • 5.ZTE
    2 giorni
  • 9.Acer
    3 giorni
  • 9.Netgear
    3 giorni
  • 9.Synology
    3 giorni
  • 9.Xiaomi
    3 giorni

Percentuale di reso

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» viene restituito.

Fonte: Digitec Galaxus
  • 3.MikroTik
    2.2 %
  • 5.TP-Link
    3.8 %
  • 6.Netgear
    4.2 %
  • 7.D-Link
    4.6 %
  • 8.Cudy
    4.7 %
Fonte: Digitec Galaxus