HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Assistenza tecnica

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Informazioni sul prodotto

HPE Pointnext ridefinisce il supporto con un'esperienza di servizio tecnologico globale e orientata al cliente. Non solo viene accelerato il tempo di risoluzione dei problemi, ma anche l'accesso alle risorse e alle competenze necessarie.

Le specifiche più importanti in sintesi

No. di articolo
31975660

Informazioni generali

Produttore
HPE
Categoria
Router
No. di fabbricazione
HW7B6E
Data di rilascio
24.10.2022

Sostenibilità

Impegno del produttore
SBTi

Contributo climatico volontario

Emissione di CO₂
Contributo climatico

30 giorni di diritto di recesso
24 mesi Garanzia (Bring-in)

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Suggerimenti

Valutazioni e opinioni

Ritenuta di garanzia

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» presenta un difetto nei primi 24 mesi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Manhattan
    0 %
  • 2.Allnet
    0.3 %
  • 2.iNET
    0.3 %
  • 4.Linksys
    0.4 %

Durata della garanzia

Il tempo di elaborazione che intercorre tra l'arrivo al centro di assistenza e il recupero da parte del cliente, in media in giorni lavorativi.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Strong
    0 giorni
  • 2.Huawei
    1 giorno
  • 2.TP-Link
    1 giorno
  • 4.D-Link
    2 giorni

Percentuale di reso

La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Router» viene restituito.

Fonte: Digitec Galaxus
  • HPE
    Dati non sufficienti
  • 1.Manhattan
    1 %
  • 2.Rebel
    1.3 %
  • 3.Teltonika
    1.7 %
  • 4.iNET
    1.8 %
Fonte: Digitec Galaxus