HPE 1Y PW TC Ess StoreEasy 1460A SVC

HPE 1Y Tech Care Essential è una licenza di servizio di supporto tecnico completo progettata per i prodotti hardware HPE, che fornisce assistenza tecnica essenziale per una durata di un anno. Questa licenza di servizio copre un'unità hardware singola e offre supporto tecnico professionale attraverso i canali di supporto certificati HPE. Il servizio include assistenza tecnica remota per la risoluzione dei problemi, indicazioni per la configurazione e supporto operativo durante l'orario lavorativo standard. Esperti tecnici forniscono assistenza per domande relative all'hardware, raccomandazioni per l'ottimizzazione delle prestazioni e indicazioni operative di base. Questo livello di supporto essenziale si concentra sul mantenimento della stabilità del sistema e sulla gestione delle domande tecniche che possono sorgere durante le normali operazioni aziendali. Il servizio viene attivato al momento della registrazione e rimane valido per 365 giorni dalla data di attivazione, garantendo accesso continuo all'expertise tecnica di HPE. Questa soluzione di supporto è compatibile con un'ampia gamma di prodotti hardware HPE e richiede la registrazione valida del prodotto per l'attivazione del servizio. Il servizio di assistenza tecnica opera durante l'orario lavorativo standard nella tua regione, con tempi di risposta allineati al livello di servizio essenziale. Il supporto viene fornito attraverso molteplici canali, tra cui telefono, email e portali online, offrendo accesso flessibile all'assistenza tecnica. Questo modello di servizio basato su licenza garantisce che risorse tecniche dedicate siano disponibili per affrontare domande relative all'hardware e questioni operative durante tutto il periodo di servizio.