Il servizio HPE Foundation Care consiste in un'ampia gamma di servizi hardware e software che ti aiutano ad aumentare la disponibilità della tua infrastruttura IT. I tecnici di Hewlett Packard Enterprise (HPE) collaborano con il tuo team IT per assisterti nella risoluzione di problemi hardware e software che si verificano con i prodotti HPE e quelli di altri fornitori selezionati. Per i prodotti hardware coperti da HPE Foundation Care, il servizio include diagnosi remota e supporto remoto, oltre alla riparazione hardware in loco, se necessario per risolvere un problema. Per i prodotti hardware HPE idonei, questo servizio può includere anche supporto software di base e gestione delle richieste condivisa per software selezionato di altri fornitori. Contatta HPE per scoprire quali prodotti software idonei possono essere inclusi nella copertura del tuo prodotto hardware. Per i prodotti software coperti da HPE Foundation Care, HPE fornisce supporto tecnico remoto e accesso a aggiornamenti e patch software.
No. di articolo | 34349547 |
Produttore | HP |
Categoria | Switch di rete |
No. di fabbricazione | HR4C4E |
Data di rilascio | 17.5.2023 |
Campo di applicazione | Business |
Emissione di CO₂ | |
Contributo climatico |
Dotazione | 3 anni di assistenza in loco Foundation Care Next Business Day per lo switch Aruba 6300M 24SFP |
La frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Switch di rete» presenta un difetto nei primi 24 mesi.
Fonte: Digitec GalaxusIl tempo di elaborazione che intercorre tra l'arrivo al centro di assistenza e il recupero da parte del cliente, in media in giorni lavorativi.
Fonte: Digitec GalaxusLa frequenza con cui un prodotto di questo marchio nella categoria «Switch di rete» viene restituito.
Fonte: Digitec Galaxus