Con il mio Braava ho il problema che mi dice sempre di riempire il serbatoio dell'acqua. Ad esempio, ritengo che sia completo e che sia anche pronto per essere utilizzato nell'app. Ma non ne ho bisogno subito. Poi, ad esempio, 2 giorni dopo voglio fare un giro e l'app mi dice di riempire il serbatoio. Devo quindi togliere e rimettere il serbatoio più volte o riempire l'acqua nel serbatoio fino a quasi riempirlo, in modo da renderlo pronto all'uso in un secondo momento. All'inizio pensavo che fosse un problema di software o qualcosa che sarebbe stato risolto, ma lo possiedo da quando è uscito ed è ancora così. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Qualcuno sa quale potrebbe essere il problema? O devo inviarlo in garanzia?
Buongiorno Dragenz
Grazie per la tua domanda. Ci dispiace sapere che non tutto funziona bene con il tuo Braava jet m6, ovviamente non dovrebbe essere così. In base alla sua spiegazione, probabilmente si tratta di un problema tecnico che vorremmo esaminare più da vicino nel nostro centro di assistenza di Vordemwald, AG. Ti preghiamo di inviarci l'unità in questione per un controllo, spero che questo funzioni per te. Ti preghiamo di scusare l'inconveniente. Per qualsiasi domanda o richiesta, non esitare a contattarci direttamente al numero di telefono +41 62 746 06 74 o all'indirizzo e-mail service@irobotics.ch.
Cordiali saluti,
Il tuo team iRobot
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