Domanda su Lenovo Yoga

Ciao Ho ricevuto il mouse Ypga la scorsa settimana, ma ora ho il problema che non riesco ad accendere il mouse. Collegato al caricabatterie, il mouse mi mostra che la batteria è carica, ma non appena lo scollego e provo a collegarlo al convertibile, non funziona nulla. Cosa posso fare?