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Notizie da insider: Apple blocca l’analisi delle registrazioni vocali di Siri

Luca Fontana
2.8.2019
Traduzione: Leandra Amato

Apple non vuole analizzare altre conversazioni registrate da Siri. Questo dopo le rivelazioni di un insider, che ha riportato come dei partner esterni ad Apple abbiano ascoltato conversazioni su spaccio di droga e sesso. Ecco una panoramica.

Per il momento Apple non vuole che le registrazioni di Siri vengano analizzate da terzi, come ha dichiarato un portavoce Apple al portale tecnologico The Verge. Inoltre, agli utenti Siri verrà chiesto esplicitamente se accettare o meno che le loro registrazioni vengano analizzate da terzi.

Alexa, Assistente Google e Siri: cosa è successo finora

Gli assistenti vocali hanno lo scopo di rendere la vita quotidiana più facile, soprattutto nelle smart home. A seconda delle impostazioni, ascoltano continuamente o solo dopo l'attivazione con una parola trigger – nel caso di Apple, ad esempio, con il comando vocale «Hey Siri».

24 aprile 2019: Amazon Alexa collega le registrazioni vocali

23 maggio 2019: Amazon Alexa salva le trascrizioni

Un mese dopo, Amazon ha confermato al senatore statunitense John Coon che le registrazioni vocali effettuate tramite Alexa e le relative trascrizioni saranno cancellate solo su ordine dei loro utenti. Per quanto riguarda il motivo della sua richiesta, Coon dichiara:

Gli americani hanno il diritto di capire come vengono utilizzate le loro informazioni personali dalle aziende tecnologiche. Continuerò a lavorare con i consumatori e le imprese per scoprire come proteggere al meglio le informazioni personali degli americani.
Senatore John Coon

10 luglio 2019: leak dell’Assistente Google

L'insider, che ha trasmesso le registrazioni alla radio, dovrebbe essere un partner contrattuale esterno di Google – un esperto di lingue.

26 luglio 2019: The Guardian su insider di Apple

Ci sono stati diversi casi di discussioni private, affari confidenziali, macchinazioni criminali e persone che hanno rapporti sessuali.
Insider a The Guardian

Secondo il collaboratore interno, le registrazioni, anche se tutti i dispositivi iOS supportano Siri, provengono principalmente da Apple Watch o dall'altoparlante Smart Homepod di Apple. La maggior parte delle registrazioni di contenuti sensibili sono state attivate accidentalmente – per esempio dal ronzio di una cerniera («Hey Siri»).

1° agosto 2019: l’autorità tedesca per la protezione dei dati si fa avanti

Nel corso delle rivelazioni degli ultimi mesi, è intervenuta l’autorità di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà d'informazione. In un comunicato stampa, si occupa principalmente dell’Assistente Google .

L'uso di assistenti vocali automatici di fornitori come Google, Apple e Amazon si sta dimostrando molto rischioso per la privacy degli interessati. Questo vale non solo per le persone che usano un assistente vocale, ma anche per tutti coloro che entrano in contatto con esso. Per esempio, quelli che vivono nella stessa famiglia in cui vengono usati questi assistenti.

[...]

In questo contesto, l’autorità di Amburgo per la protezione dei dati e la libertà d'informazione (HmbBfDI) ha avviato una procedura amministrativa per vietare a Google di effettuare tali valutazioni da parte dei dipendenti o di terzi per un periodo di tre mesi.

Google ha davvero confermato al The Verge di essere in contatto attivo con le autorità di Amburgo per la protezione dei dati. Il loro obiettivo è quello di aiutare le autorità pubbliche e gli utenti a capire come analizzare le registrazioni vocali e migliorarne l'usabilità.

Google conferma inoltre di interrompere la registrazione e l'analisi delle registrazioni da parte di terzi durante la fase di indagine di tre mesi. Almeno all’interno dell’Unione Europea.

2 agosto 2019: Apple cede

Nella dichiarazione dell'autorità di Amburgo per la protezione dei dati, anche altri fornitori di assistenza vocale, tra cui Apple e Amazon, sono «invitati a rivedere rapidamente le loro direttive».

Apple è il primo fornitore di assistenti vocali digitali ad annunciare che chiederà esplicitamente agli utenti il permesso di ascoltare le registrazioni effettuate. Fino a quando non sarà disponibile l'aggiornamento del software che richiede l'autorizzazione, Apple non avrà più registrazioni Siri che vengono analizzate in tutto il mondo.

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Scrivo di tecnologia come se fosse cinema – e di cinema come se fosse la vita reale. Tra bit e blockbuster, cerco le storie che sanno emozionare, non solo far cliccare. E sì – a volte ascolto le colonne sonore più forte di quanto dovrei.


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