Manifesto di comunicazione nel Product Development

1. Esclusione di responsabilità

Ognuno può appellarsi a questo manifesto. Sebbene non ci siano obblighi legali, noi lo mettiamo in pratica!

2. Comunicazione / Discussione

• Comunico apertamente e in maniera onesta.
• Tratto tutti sullo stesso piano e con rispetto.
• Sono favorevole alle discussioni perché le diverse opinioni portano a soluzioni migliori.
• Valuto gli input e le soluzioni proposte indipendentemente dalla posizione gerarchica, considerandoli come tali e non come verità assolute. Do a ogni input la stessa valenza, anche se la formulazione potrebbe non essere perfetta.
• Cerco di cogliere l’intenzione positiva in ogni commento, perché tutti si impegnano a dare contributi costruttivi, anche se al primo sguardo potrebbe non sembrarmi così.
• Esprimo un feedback diretto e costruttivo se vengo confrontato con una forma di comunicazione inappropriata.
• Rifletto sul messaggio che voglio trasmettere, valutando come gli interessi del destinatario possano essere diversi dai miei e formulando conseguentemente il mio messaggio, adattandolo al gruppo target.
• Evito giudizi avventati basati sulle prime impressioni.
• Mi impegno a non discutere continuamente le stesse cose se ...
  - ... non c'è molto valore aggiunto.
  - ... la discussione ha solo effetti limitati.

3. Decisioni

• Non posso essere coinvolto in ogni processo decisionale. Tuttavia, credo che anche le decisioni degli altri siano pensate al meglio delle conoscenze e convinzioni personali e dovrebbero generare qualcosa di positivo.
• Se prendo una decisione, ...
  - ... lo faccio in modo sostenibile al fine di raggiungere un mix ideale tra efficienza economica e stabilità a lungo termine.
  - ... la comunico sempre esprimendo una ragione sensata e comprensibile.
  - ... mi assicuro di poterla portare a termine con le mie risorse.
  - ... e se poi mi rendo conto di aver preso la decisione sbagliata, mi assumo la responsabilità senza timore di rivalutarla.