Dietro le quinte

Ecco quanto il virus domina il nostro carrello

Alex Hämmerli
9.6.2020
Traduzione: Leandra Amato

La pandemia di coronavirus ha cambiato il nostro comportamento di acquisto. La nostra analisi animata mostra come si è sviluppata dall'inizio dell'anno la domanda di mascherine protettive, attrezzi da giardino o attrezzatura per il telelavoro.

Settimana 1: la quieta prima della tempesta

Settimana 4: sta arrivando qualcosa

D'ora in poi gli articoli erotici del nostro assortimento registrano un boom di vendite: slip, corsetti sexy, love toy, lubrificanti e preservativi. Il motivo è probabilmente l'emergente «social distancing» o «distanza sociale»: passiamo più tempo a casa, da soli o in coppia.

Settimana 8: il virus arriva in Svizzera

Settimana 9: corsa agli acquisti

Settimana 11: montagne di carta igienica

Settimana 12: ho bisogno di un taglio di capelli!

Il lockdown provoca un enorme afflusso di ordini su digitec e Galaxus: ricordiamo che a metà marzo ci sono voluti in media tre giorni in più del solito perché gli ordini arrivassero ai nostri clienti. Nelle due settimane successive rafforziamo quindi la nostra logistica con oltre 200 nuovi collaboratori e collaboratrici. Riusciamo quindi a ridurre gradualmente l'arretrato. Anche nel servizio clienti non riusciamo a stare al passo con tutte le richieste.

Settimana 13: non sopporto più di stare in questo appartamento!

Metà della Svizzera ora lavora da casa. Passiamo così tanto tempo nelle nostre quattro mura che le macchie sui muri, il tavolo di legno graffiato o le fughe grigie cominciano a darci sui nervi più che mai. Dovendo passare più tempo in casa, gli svizzeri iniziano dei lavori di rinnovazione – molti si improvvisano musicisti, giardinieri o pittori. Le mascherine sono ora del tutto esaurite su Galaxus.

Settimana 18: ci vediamo dietro il vetro acrilico

A metà aprile si delinea la tendenza dei separatori in vetro acrilico, particolarmente apprezzati dalle aziende i cui dipendenti non possono lavorare da casa. Poiché i parrucchieri potranno riaprire i loro saloni a partire dal 27 aprile, le forbici per capelli sono ormai poco richieste.

Settimana 20: nuova fornitura di mascherine

Cosa ne pensi della nostra valutazione? Hai notato qualcosa che ci è sfuggito? Oppure vuoi raccontarci le tue esperienze durante il lockdown? Allora partecipa alla discussione nella colonna dei commenti in basso.

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Alex Hämmerli
Senior Public Relations Manager
Alex.Haemmerli@digitecgalaxus.ch

Presso Digitec Galaxus sono responsabile per lo scambio di informazioni con giornalisti e blogger. Le buone storie sono la mia passione; per questo mi tengo sempre aggiornato.


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