Question sur TCL MOVETIME Family Watch MT40X

TCL Movetime montre familiale MT40X Bonjour, J'ai acheté la montre il y a environ 2 mois, et tout fonctionnait bien ! Depuis environ 3 semaines, je ne reçois plus de notifications de messages de la montre sur l'iphone, je dois toujours fermer l'application pour voir si l'enfant a envoyé des messages, alors que sur android tout fonctionne correctement. J'ai contacté TCL directement, personnel peu aimable et ils m'ont répondu que cela prendrait un certain temps pour résoudre le problème car ils doivent vérifier l'incompatibilité de l'appareil avec l'application. TCL connect (alors qu'au départ tout fonctionnait) QUELQU'UN A DES PROBLEMES AVEC L'IPHONE ?????