TCL MOVETIME Family Watch MT40X (44 mm, 4G)
CHF79.–

TCL MOVETIME Family Watch MT40X

44 mm, 4G


Question sur TCL MOVETIME Family Watch MT40X

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Anonymous

il y a 10 mois

si je comprends bien, cette montre a un support 4G. Existe-t-il une version de la MT40 qui n'a que la 3G. Nous avons acheté la MT40 l'année dernière chez mobilezone avec un abonnement swisscom. Maintenant, j'ai reçu une lettre de swisscom disant que la 3G sera désactivée fin 2025 et que je serai affecté par ma montre. Mais si vous supportez la 4G, pourquoi ?

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gmeinean

il y a 10 mois • a acheté ce produit

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Réponse utile
Le problème :
Si la montre est compatible avec la 4G mais ne prend pas en charge la VoLTE, elle ne pourra plus passer ou recevoir d'appels après la désactivation de la 3G - même si les données continueraient à passer par la 4G. De nombreuses montres pour enfants prennent en charge les données 4G, mais pas toujours la VoLTE pour les appels téléphoniques.

Que faire ?
Vérifiez dans les caractéristiques techniques de la montre ou auprès du fabricant si la MT40X prend en charge la VoLTE (Voix sur LTE).

Si la VoLTE est prise en charge et correctement configurée, la montre devrait continuer à fonctionner après la coupure de la 3G.

Si la VoLTE n'est pas prise en charge, la montre ne pourra plus passer d'appels téléphoniques après 2025, même si les données 4G continueront de fonctionner.
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Anonymous

il y a 3 jours

J'ai eu le même problème sur le réseau Sunrise (ALDI). Après ne plus pouvoir téléphoner, j'ai demandé au revendeur (MediaMarkt) fin 2025. Le vendeur m'a imprimé une communication interne de TCL selon laquelle l'option "VoLTE" devait être disponible avec la version du firmware MT40_EUZ_00.01_01 .202. Après avoir effectué une mise à jour, la version 205 était même installée, mais la VoLTE n'était toujours pas disponible.
En fait, j'avais déjà fait une croix sur la Watch - jusqu'à ce que ma fille me demande à nouveau plusieurs fois. J'ai donc installé la version 208 hier et voilà, l'option "VoLTE" était désormais affichée dans le menu "Plus -> Paramètres". Après l'avoir activée, on peut enfin téléphoner.
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anupampandeyap

il y a 10 mois • a acheté ce produit

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Il faut vérifier si le VoLTE est pris en charge ou non.