Le showrooming (de l'anglais showroom 'salle d'exposition') décrit le comportement des consommateurs potentiels qui testent concrètement les marchandises favorites dans le commerce stationnaire avant de les acheter par correspondance.[1][2] Grâce à ce comportement ciblé des consommateurs, des services de conseil gratuits sont utilisés pour préparer l'achat, mais aussi des surfaces de vente au détail locales comme simple salle d'exposition pour le commerce en ligne[3]. Selon une enquête en ligne représentative réalisée en novembre/décembre 2014[4], les trois quarts des Allemands ont déjà bénéficié de conseils dans un magasin pour acheter ensuite les marchandises en ligne. Selon une étude de mai 2013, les fournisseurs d'électronique[5] et les commerçants dont l'assortiment peut être acheté dans de nombreux endroits souffrent particulièrement de cette situation. Les commerçants qui vendent principalement leurs propres marques sont nettement moins touchés.
rocksresort de Laax : gagnez un séjour pour 4 personnes
Participez à la communauté et gagnez !
Nous tirons au sort un bon d'achat pour le rocksresort de Laax : 2 nuitées dans un appartement familial pour 4 personnes.
