Vous ne recevez pas de logiciel sur CD/DVD, mais uniquement une petite carte en plastique avec une clé de produit imprimée. Vous devez obligatoirement lier cette carte à un compte Microsoft en ligne pour pouvoir télécharger et installer le logiciel acheté sur votre appareil. Une fois le logiciel installé, il faut l'activer en ligne à l'aide de la clé de produit (nouvelle, convertie !) visible sur le compte Microsoft. L'ensemble du processus est inutilement fastidieux. On peut supposer que M$ n'est plus du tout intéressé par ces versions d'Office achetées une seule fois, mais qu'il souhaite se débarrasser autant que possible des variantes de location d'Office365 sous forme d'abonnements annuels.