Nous avons commandé Tonies le 26.04.2020, il n'est toujours pas arrivé et nous ne recevons également aucune mise à jour sauf "nous publierons une nouvelle mise à jour".
Comme nous si cela va prendre beaucoup de temps, nous préférons annuler la commande et retourner les autres accessoires qui ont été fournis

Question

Answer

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est retardée. Si vous décidez que vous ne voulez pas attendre plus longtemps, vous pouvez annuler le produit vous-même dans votre profil client (commandes). Je vous conseille d'attendre encore une semaine, en espérant que le produit sera arrivé d'ici là.

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Question sur Tonies Mon Premier Coffret Toniebox Anthracite (boîte à histoire)